地方の印刷会社が、チラシの見出しと広告文を生成AIで案出しし、デザインの注文を増やす

課題と取り組み

抱えていた課題

• 印刷の注文は年々減り、5年前と比べて売上が3割下がった。地元のスーパーや工務店のチラシは、ネット印刷に安く流れていた。
• デザインから頼める点が強みだったが、デザイナーは2人だけで、1件のチラシの案を出すのに2〜3日かかっていた。
• 案が1つしか出せず、お客さんから「ほかの案も見たい」と言われると、さらに数日待たせていた。

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やったこと

1. 最初は画像を作る生成AIでチラシをまるごと作らせたが、文字が崩れたり、店の商品と違う絵が出たりして、そのままでは使えなかった。デザイナーの1人は「これなら自分で作ったほうが早い」と言った。
2. 使い方を変え、生成AIには見出しと広告文、配置の案だけを出させ、仕上げはデザイナーがする分担にした。
3. お客さんの店の情報と過去のチラシ、反響のあった言葉を入れると、生成AIが見出しと広告文を5案ずつ出す仕組みを作った。
4. 営業がお客さんとの打ち合わせの場で案を出し、その場で選んでもらう形にした。一番よく使ったのは入社2年目の営業で、打ち合わせの回数が減った。

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