配膳 ロボットに 使える 補助金は ? 省力化投資補助金の カタログと 業務改善助成金
この記事の要点
配膳ロボットは省力化投資補助金のカタログ注文型で、登録された機種を販売事業者と申請できます。公募要領と採択事例をもとに、補助上限、業種と人手不足の条件、業務改善助成金との選び方を整理しました。
配膳ロボットの購入には、省力化投資補助金のカタログ注文型が一番使いやすく、カタログに登録された機種を販売事業者と一緒に申請します。
従業員の時給を引き上げる予定があるなら、厚生労働省の業務改善助成金も候補です。どちらも契約や発注は、交付決定を受けてからにします。
飲食店や旅館で配膳ロボットを入れたいとき、どの補助金が使えるか、いくら出るか、何に気をつければよいかを知りたい方に向けた記事です。
省力化投資補助金(中小企業省力化投資補助金)、業務改善助成金、持続化補助金(小規模事業者持続化補助金)の公募要領と、配膳ロボットを入れた採択事例から整理します。
配膳ロボットとは?
配膳ロボットとは、センサーで人や障害物をよけながら自分で走り、料理や飲み物を席まで運ぶロボットです。省力化投資補助金のカタログでは「清掃・配膳ロボット、バックヤード業務サポート」の分類に入る製品カテゴリの1つで、飲食サービス業・宿泊業・製造業・卸売業・介護業で配膳業務と搬送業務に使うものとされています(省力化投資補助金 カタログ注文型 製品カテゴリ p.19『配膳ロボット』)。
カタログの説明では、配膳と下げ膳をロボットに任せることで、店員がテーブルの片づけに手を回せるようになり、片づけが終わらずにお客様を案内できない時間を減らせるとしています。工場や倉庫では、工程の間の部品や工具の運搬にも使えます。
省力化投資補助金のカタログにある設備|補助率1/2以下
カタログ注文型のしくみ全体は省力化投資補助金カタログ注文型の申請方法で取り上げています。
使える補助金の一覧
配膳ロボットに使える国の補助金・助成金は、次の4つです。目的と、配膳ロボットだけを買う場合に使えるかで分けました。
| 補助金・助成金 | 配膳ロボットの扱い | 向いている場合 |
|---|---|---|
| 省力化投資補助金(カタログ注文型) | カタログに登録された機種なら対象 | 配膳ロボットを買って人手不足を補いたい |
| 業務改善助成金 | 生産性を上げる設備として対象になりうる | あわせて従業員の時給を引き上げる |
| 省力化投資補助金(一般型) | ロボット単体は対象になりにくい | 店舗や工場に合わせた仕組みを作る |
| 持続化補助金 | 販路開拓とあわせた業務効率化の経費 | 新しいお客様を増やす計画がある |
一般型は、人手不足の解消に向けてオーダーメイド設備等を導入する事業計画。汎用設備を単体で導入する事業は対象外(組み合わせ等で高い効果を生む場合はオーダーメイド設備とみなす)としているため、市販の配膳ロボットを置くだけの計画には向きません。厨房からの搬送ラインと組み合わせるなど、店舗に合わせて作り込む場合の選択肢です。次の締切は2026年12月下旬(予定)です。
持続化補助金は販路開拓が主な目的で、配膳ロボットは販路開拓とあわせて行う「業務効率化(生産性向上)の取組」の経費として計上します。公募要領は「「業務効率化(生産性向上)の取組」の経費は申請時に様式に記載し経費明細表に計上していることが前提。変更承認で事後に加えることはできない」としていて、採択のあとから足すことはできません。補助上限は50万円、補助率は2/3以内(賃金引上げ特例のうち赤字事業者は3/4以内)で、今の公募の締切は2026年12月15日(火)17:00です。
都道府県や市区町村にも、飲食店の設備や省力化を補助する制度があります。地域の制度は飲食店が使える補助金で取り上げています。
カタログで買う条件
カタログ注文型の補助率は1/2以下。省力化製品の購入価格が製品毎に設定された補助上限額の2倍を上回る場合、補助率は1/2未満です。補助上限は従業員の数で決まります。
| 従業員の数 | 補助上限(カッコ内は大幅な賃上げの場合) |
|---|---|
| 5人以下 | 従業員5人以下:500万円(大幅な賃上げを行う場合750万円) |
| 6〜20人 | 従業員6~20人:750万円(大幅な賃上げを行う場合1,000万円) |
| 21人以上 | 従業員21人以上:1,000万円(大幅な賃上げを行う場合1,500万円) |
出典・補足
出典:中小企業省力化投資補助事業(カタログ注文型)公募要領 p.7『2-1(1) 補助率及び補助上限額』
申請は随時で、令和9年3月末頃までの間に補助事業の申請を受け付ける(随時)としています。配膳ロボットで申請するときに確かめる条件は、次の4つです。
- 業種が合っている:導入する省力化製品に紐付けられた業種の少なくとも1つ以上が中小企業等の営む事業の業種と合致していることが条件です。配膳ロボットは飲食サービス業・宿泊業・製造業・卸売業・介護業に紐づいています。
- 人手不足である:次のどれか1つで人手不足を示します。人手不足の確認(いずれか1つ):①直近の平均残業時間30時間超 ②離職等で従業員が前年度比5%以上減少 ③求人掲載したが充足せず ④その他(審査が厳格・通知が遅れる可能性)。
- 販売事業者と申請する:申請は「中小企業等と販売事業者が共同で交付申請(ファイナンス・リースの場合は対象リース会社も)」の形で行います。
- 設置費は2割まで:公募要領は「導入経費(設置作業・運搬費・動作確認・マスタ設定等):製品本体価格の2割が上限。導入経費の補助額も製品本体の補助額の2割が上限。借用の場合は対象外」としています。
今カタログに登録されている配膳ロボットは、次の機種です。補助の対象になるのは、登録された機種と型番だけです。
省力化投資補助金のカタログ製品|補助率1/2以下
- BUDDYSOCIAL ROBOTICS|配膳ロボット
- カチャカプロ + カチャカシェルフ3段(プロ用) セットPreferred Robotics|配膳ロボット
- カチャカプロ + カチャカベース(プロ用) セットPreferred Robotics|配膳ロボット
補助上限を引き上げる賃上げの条件は、改定で次のように変わります。「補助上限引き上げ:2026年12月3日以降の申請は申請時と比較して事業場内最低賃金3.0%以上増加かつ一人当たり給与支給総額3.0%以上増加を交付決定を受けた翌月と実績報告時の直近月のそれぞれで達成する見込みの計画(2026年11月30日10:00までに提出され不備なく受理された申請は改定前の給与支給総額6%以上)」。変わる点は省力化投資補助金カタログ注文型の改定で取り上げています。
1カタログ注文型|飲食店の注文と会計の省力化
調理人が兼務した注文と現金会計を券売機に替え、業務時間を0に
有限会社ドリーム.ドット.コム
成果1人あたり注文取りと会計に各30秒〜1分かかっていた業務が0になり、調理に集中できるようになりました。
2カタログ注文型|宿泊施設の清掃の省力化
フロント・ロビーの清掃を清掃ロボットに任せ、2人の2時間を0時間に
成果フロント・ロビーの清掃が2人で合計2時間から0時間になりました。
会社のURLを入れるだけで、御社が補助金の対象になるかAIが確かめます。
URLを入れると、補助金と製品がわかります
賃上げとセットの助成金
業務改善助成金は、事業場で一番低い時給を引き上げ、あわせて生産性を上げる設備を入れた費用の一部を助成する厚生労働省の制度です。配膳ロボットを入れて浮いた時間で売上を伸ばし、時給を上げる計画なら使えます。助成の上限は30万〜600万円(コース・引き上げる人数・事業場の規模で変わる。表は申請マニュアル p.6)、助成率は3/4〜4/5(事業場内最低賃金が1,050円未満なら4/5、1,050円以上なら3/4)です(令和8年度 申請マニュアル p.8『5 助成額及び助成率(2)助成率』)。
| 確かめること | 条件 |
|---|---|
| 対象の事業場 | 事業場内最低賃金と地域別最低賃金の差額が50円以内の事業所が対象である。改定前の地域別最低賃金X円からX+50円の事業者のみが申請対象となる。 |
| 時給を上げる時期 | 事業場内最低賃金の引上げは交付申請書の提出後から地域別最低賃金の改定日の前日までに実施する必要がある。 |
| 設備を買う時期 | 交付決定前に発生した費用、補助事業実施期間外に発生した費用は対象外。いかなる理由であっても事前着手(発注含む)は認められない。 |
省力化投資補助金との大きな違いは、決まった製品の一覧が無いことと、時給の引き上げが申請の前提になることです。カタログに無い配膳ロボットでも、生産性を上げる設備として認められれば対象になります。制度の全体は業務改善助成金とは?で取り上げています。
1配膳ロボットで配膳と下げ膳を短縮
配膳ロボットで配膳と食器回収の時間を短縮
(社名は非公開)
成果人員の少ない時間帯も余裕を持った運営が可能になりました。
専門家から見たポイント
省力化投資補助金の採択事例28件のうち、宿泊業・飲食サービス業の事例は5件で、券売機・スチームコンベクションオーブン・清掃ロボットなど、注文・調理・清掃のどれか1つの作業を機械に任せる形がそろっています。補助金全体でも宿泊業・飲食サービス業の事例は192件あり、配膳ロボットを入れた事例は業務改善助成金で見られます。どちらを選ぶかは、従業員の数と時給を上げる予定で決まります。
カタログ注文型が向いている会社
ホールの人手が足りず、ピークの時間に配膳と下げ膳が追いつかない店です。登録された機種を選べば、販売事業者が申請の手続きを一緒に進めます。計画では、配膳に使っていた時間が1日何時間減り、その時間を何に回すかを数字で示します。
どちらを使うか迷う会社
パート・アルバイトの時給を近いうちに上げる予定がある店です。時給を上げる人数が多いほど業務改善助成金の上限が上がり、助成率も高くなります。同じロボットを2つの制度で申請することはできないため、補助される額と時給を上げる負担を比べて1つに決めます。補助金と助成金の重なりは助成金と補助金は同じ経費で両方もらえる?で取り上げています。
間違えやすい点
配膳ロボットの補助金で間違えやすいのは、発注の時期と、同じ費用を2つの制度で申請することです。
- 契約は交付決定の後:カタログ注文型では、交付決定の通知を受けてから補助事業に着手(契約・納品・支払も補助事業に含む)としています。展示会やお試しで気に入っても、注文書は交付決定を待ちます。
- 同じ費用で二重に受けない:業務改善助成金の交付要綱は「助成対象経費を対象として国または地方公共団体から補助金等の交付その他これに類する助成等を受けている場合は交付対象としない。」としています。カタログ注文型で補助を受けるロボットを、業務改善助成金にも出すことはできません。
- 登録外の機種は対象外:カタログ注文型で補助されるのは登録された型番だけです。同じメーカーでも登録されていない型番は、カタログ注文型では申請できません。
- レンタルは導入経費が出ない:導入経費は借りる場合は対象外です。リースで入れるなら、対象リース会社と一緒に申請する形を販売事業者に確かめます。
交付決定の前に発注してしまったときの扱いは補助金の対象外経費で取り上げています。
カタログ注文型と業務改善助成金のどちらがよいかは、御社の従業員の数と時給の水準で変わります。御社の場合にどちらで申請するとよいかは、専門家に無料で相談して確かめられます。
よくある質問
配膳ロボットをリースで入れても補助金の対象ですか?
カタログ注文型では、ファイナンス・リースで入れる場合、販売事業者と対象リース会社と一緒に申請します。レンタルのように借りるだけの契約は、製品の購入とは扱われません。
カタログに無い配膳ロボットは使えませんか?
カタログ注文型では使えません。業務改善助成金なら決まった製品の一覧が無いため、時給の引き上げとあわせて、生産性を上げる設備として申請できる場合があります。
すでに買った配膳ロボットに補助金は出ますか?
出ません。カタログ注文型も業務改善助成金も、交付決定より前に契約・購入したものは対象外です。
介護施設や工場でも配膳ロボットで申請できますか?
カタログでは、配膳ロボットは介護業・製造業・卸売業にも紐づいています。介護施設なら食事の配膳、工場なら部品の運搬に使う計画で申請できます。
出典
参考資料
- 中小企業基盤整備機構「中小企業省力化投資補助事業(カタログ注文型)公募要領」
- 中小企業基盤整備機構「省力化投資補助金 カタログ注文型 製品カテゴリ」
- 中小企業基盤整備機構「中小企業省力化投資補助事業(一般型)公募要領(第9回公募)」
- 厚生労働省「業務改善助成金 令和8年度 申請マニュアル」
- 厚生労働省「業務改善助成金 令和8年度 ご案内」
- 厚生労働省「業務改善助成金 令和8年度 一部変更のお知らせ」
- 厚生労働省「業務改善助成金 令和8年度 交付要綱」
- 補助金の詳しい条件(省力化投資補助金)
- 補助金の詳しい条件(業務改善助成金)
- 補助金の詳しい条件(持続化補助金)
確認日:2026年11月13日
いま申請できる回(たとえばこの補助金)
新事業進出・ものづくり補助金
- 公募回
- 第2回
- 締切
- 2026年12月25日(金)15:00
公募要領より(2026年11月14日確認)
よく 採択されている テーマ
ものづくり補助金で採択された計画39,169件をやりたいことで分けました。
ものづくり補助金では「設備導入」が24%で一番多く、次が「新事業・研究開発」(17%)です。
業種ごとのテーマを見る ›「設備導入」で採択された計画名の例
- ウォーターPPP対応の下水道管理・運営サービス向け設備の導入
- 匠の技の技術承継と自動化による生産性向上を実現する
- 最新ベンダー導入によるボイラー向け大型特殊煙道の製品化事業
ものづくり補助金の採択事例
一覧へ同じ取り組みで、実際に採択された会社です。
人件費を機械化・ロボット化と海外人材で抑え、研修生136名を受け入れ
菱南電装株式会社✓ 経産省などの認定・選定
成果毎期一定の利益を確保できるビジネスモデルを築き、海外での現地取引量も増えている。
熟練が要る切断・溶接をロボットに任せ、品質を安定させ製造コストを削減
世良鉄工株式会社
成果製造コストの削減と設備稼働率の向上を実現し、人手不足が顕著な地方都市で安定した雇用を確保できている。
この 補助金を 使った 人の声
愛知県の資金に余裕のない中小企業には難しく、ものづくり補助金がなければできなかった。大変ありがたい。
金属製品製造業の会社
山梨県のロボを導入してから品質が大幅に向上し、顧客からの信用もさらに上がりました。新しい仕事も次々と入ってきています。
非鉄金属製造業の会社
神奈川県の資金面のハードルが下がる事はとても魅力的ですし、ここで諦めてはいけないと思い、事業計画をもう一度見直して書類を作成したところ、2次公募で無事に採択されました。
電気機械器具製造業の会社
出典:国・省庁などの公開情報をもとに加工
公開されている採択事例の中の、事業者ご本人の発言を原文のまま引用しています。
相談の前に資料で全体をつかめます。
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