人事情報をAIで分析し、新拠点の幹部を適所に配置
ヴィスト株式会社
成果新拠点の幹部に適切な人材を配置でき、拠点長3名、責任者3名、次期拠点長2名が決まりました。
介護の
インフィック株式会社
成果外部パートナーとの連携が進み、2021年3月時点で見守りシステムの稼働は累計約3,000台になりました。
この事例のポイント
- 介護部門とシステム開発部門の両方を持つ強みを機器開発に生かしています。
- 自社にない専門分野は外部の企業や大学と組んで補っています。
- 国の新連携支援事業に採択され、システムを完成させました。
- 他社の機器やサービスも載せられる仕組みにして、大手との連携につなげています。
事業者のプロフィール
| 事業者名 | インフィック株式会社 |
|---|---|
| 計画名 | 外部と連携し見守りシステムを開発、稼働約3,000台へ |
| 所在地 | 静岡県 |
| 業種 | 老人福祉・介護事業 |
| 従業員数 | 124人 |
課題と取り組み
- 介護の人手不足と高齢者の孤独死への懸念慢性的な人手不足が続くなか、高齢者の孤独死を防ぎたいという思いから、生産性向上と自立支援を掲げて機器開発に取り組みました。
- センサーを見守りに応用工場で使われる温度や湿度を測るセンサーを見て、遠隔での高齢者の見守りにも使えると考え、2015年に生活支援システムの開発を始めました。
- 外部との役割分担機器の開発は試作が速いベンチャー企業に委託しました。クラウドの開発はアプリ開発企業と進め、データ解析の精度は大学から技術指導を受けました。自社は取りまとめ役を担いました。
- 国の支援事業で完成2016年に新連携支援事業に採択され、IoTプラットフォームを使ったシステムが完成しました。集めたデータを介護事業者の知見を載せたAIで解析し、介護予防などに対応できます。
- 大手との連携拡大他社の機器やサービスも提供できる仕組みを生かし、大手商社や大手通信会社と連携しました。AI人材育成事業で出会った大手企業とも連携が進んでいます。
事業の効果
- 外部パートナーとの連携により、2021年3月時点で見守りシステムの稼働は累計約3,000台まで増えました。
- 2019年秋に大手通信会社の主催するアクセラレーションプログラムに採択されました。
- 介護施設を自社で運営して蓄積したデータに大手企業が関心を持ち、連携が進みました。
事業者の声
慢性的な介護の人手不足が今後も懸念される中で、高齢者の孤独死だけは何としても防ぎたい
大企業との連携には一つ事を進めるのにも時間が掛かるものと認識し、それを織り込んで進めていかなければならない。
更に連携の発表だけで終わるケースも少なくない。
課題を共有し、その上で会社の規模にかかわらず、是々非々で話し合うことが重要。
背伸びせず、できないことはできないと自社のペースを崩さない。
静岡県の老人福祉・介護事業者（従業員124名）
出典・注記
- 中小企業庁「ミラサポplus」事例ナビ（書き直し・要約。事業者の声は事例集の中の発言の引用です）
- この一覧には採択事例のほかに参考事例も含まれています。
今後の展望
高齢先進国の日本のサービスとして、将来的には海外での展開も視野に入れています。介護業界のプラットフォーマーを目指し、連携を強めていく方針です。
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