洗濯機・乾燥機の増設によるワンコインスニーカークリーニングの提供

不況による家計の節約傾向や洗濯機・洗剤の高機能化、低価格なファストファッションの普及により、クリーニング市場は縮小傾向にある。石油製品と人件費の高騰でコストは高まる一方で、従来主流だった一般クリーニング所は後退し、新規参入しやすい取次店が年々増えている。取次店は価格競争に走りやすく、消耗戦となっている。

洗濯機・乾燥機を増設し、業界初の1コイン(500円)スニーカークリーニングを提供する体制を整えた。スニーカーと共に特殊なシリコンボールを洗濯機に入れて紐を外さず洗浄する方法を開発し、温度を上げず素早く乾かす乾燥機を独自に開発した。樹脂メーカーの協力で、いろいろな色の靴を一度に処理しても色落ちや色移りしにくい専用洗剤も開発した。試行錯誤の末、1回で25足のスニーカーを処理できる方法を確立した。チラシや割引券の配布、ポスター掲示、店頭でのディスプレイで広告宣伝を行い、くじ引きで無料券や割引券が当たる仕組みも設けた。独自のノウハウは同業者向けの講習や展示会で業界全体に開示している。

洗濯機と乾燥機の導入により、スニーカークリーニングを全店で開始できる体制が整った。1回で25足を処理できる方法が確立され、作業時間と検品時間の大幅な短縮が可能になった。500円のワンコインで提供することで体験のハードルを下げ、新たなサービスとして売上の増大と受注量の季節変動の平準化を狙う。2018年には1か月平均約800点を受注しているが、消費者への浸透はまだ十分でない。

日本でスニーカークリーニングを文化として定着させ、売上の10%を占めることを目指している。