ミャンマーにおける整備サポートシステムの普及に向けた実証実験

当社は豊岡市で自動車整備・販売業のほか、板金塗装、損害保険、レンタカー事業を行っている。近年は人口減少や高齢化が止まらず、今後の国内マーケットの縮小は避けられず、技術者の人手不足も深刻である。ミャンマーの最大都市ヤンゴンでは日本車の普及率（中古車）が8割以上と高いにもかかわらず、日本車を整備できる工場は著しく少ない。そこで3年前から海外市場、特にミャンマーに目を向けた。

ミャンマーの整備会社にスキャンツールを貸与するため、当社がスキャンツールを購入した。現地整備士が操作・読取可能なように、診断端末とエラーコード情報を持つサーバーを別々にし、アプリを独自開発して診断結果を把握できるようにした。ミャンマーで行った診断結果をインターネット回線を通じて当社に送信し、当社整備士が適切な整備方法を現地語に翻訳したマニュアルで提供する体制を整えた。ミャンマー人整備士を当社で雇用・育成し、技術面・言語面の対応を行っている。現在は既に2名のミャンマー人を正社員として雇用・育成している。

ミャンマーでスキャンツールを使った整備技術が普及し、道路交通の安全に貢献することが見込まれる。現地整備士が診断結果を把握し、日本の当社から適切な整備方法の提供を受けられる体制が整う。現地での整備技術の向上と、当社の海外での新たな顧客開拓につながると期待される。

ミャンマーでの整備サポートシステムの普及に向けて実証実験と体制整備を進め、整備技術の浸透を目指す。