給油許可をタブレット化し、事務所への常駐をなくして業容を拡大
冨尾石油 株式会社✓ 経産省などの認定・選定
成果給油許可のために事務所内にスタッフが常駐する必要がなくなり、空いた時間でレンタカー清掃など業容を広げられるようになりました。
少人数の小型スーパーを、AI自動発注と作業標準化で2名運営し年間10店舗出店
株式会社ダイゼン
成果発注作業を省人化して発注ミスをなくし、年間10店舗のペースで出店を進めています。
この事例のポイント
- AIが販売実績や気象予測などから発注数を算出し、従業員による在庫確認や販売予測をなくしました。
- 450項目あった店舗の作業を分析して標準化し、新人でも熟練者と同じ結果が出せるようにしました。
- ローコスト運営で損益分岐点を下げ、人口1万人程度の小さな商圏でも出店できるようにしました。
- 本部業務でもRPAやノーコードを使い、全社でDXによる効率化を進めています。
事業者のプロフィール
| 事業者名 | 株式会社ダイゼン |
|---|---|
| 計画名 | AI自動発注と作業標準化で、小型スーパーを2名で運営 |
| 所在地 | 北海道 |
| 業種 | 小型食品スーパーマーケット |
| 従業員数 | 515人 |
課題と取り組み
抱えていた課題
- 少ない人数での店舗運営1店舗を2名体制で運営するため、店舗内作業やレイアウトの標準化、セミセルフレジの導入、物流の効率化を進めました。
やったこと
- AI自動発注システムの導入レジの販売データから売れた数量を把握し、過去の仕入れデータと照らして必要な発注数を取引先へ自動で通知します。数量は販売実績や気象予測などをもとにAIが予測します。
- 店舗オペレーションの見直し一部商品は後入先出法で陳列時間を減らしました。生鮮の店内加工をやめて商品を絞り、短期特売をやめてPOP張替えを減らし、商品は夜間にカテゴリー別に一括納品して仕分けと品出しを減らしました。
- 作業項目の標準化450項目あった店舗の作業をすべて分析して見直し、誰が行っても同じ結果になる仕組みにしました。
- 本部業務のDXRPAやノーコードを活用し、本部の業務も効率化しています。
事業の効果
- 発注作業を省人化し、人為的な発注ミスをなくしました。
- 損益分岐点を下げ、少ない売上の小商圏でも出店と存続ができるようになりました。
- 新店舗を年間10店舗のペースで出店しています。
出典・注記
- 中小企業庁「ミラサポplus」事例ナビ（当社が書き直し・要約。事業者の声は事例集の中の発言の引用です）
- この一覧には、採択事例のほかに参考事例も含まれています。
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