球種・球速を自在に設定できるピッチングマシンで実戦的な練習を提供
成果ピッチングマシンの導入により、球種・球速・コースを自由に設定でき、効率的・実戦的な練習が可能になりました。
この事例のポイント
- コンサルタントに業務フローを見直してもらい、受付・精算と施術の流れを整えました。
- 来院者情報をバーコードで管理するPOSシステムを導入し、受付・精算の時間を短縮しました。
- ベッド数と有資格者を増やし、施術可能な人数を広げたことで来院者数が増えました。
事業者のプロフィール
| 事業者名 | （社名は非公開） |
|---|---|
| 所在地 | 静岡県 |
| 業種 | 接骨院 |
| 従業員数 | 3人 |
課題と取り組み
- 来院者の受付・精算や施術に時間がかかっていました。また、有資格者数や受入設備数に制約があり、利用客を待たせることも度々ありました。
- 助成金を活用して、コンサルタントによる業務フローの見直しとPOSシステムを導入しました。来院者情報をバーコードで管理するようにしました。
- ベッド数を増やし、柔道整復師（有資格者）を増員しました。治療内容の時間配分を調整するなど、施術フローを見直しました。
- 受付・精算や施術の時間が短くなり、来院者の受入れ体制が改善しました。その結果、生産性が向上し、従業員の時間給（事業場内最低賃金）を60円引き上げました。
事業の効果
- 受付・精算時間が約半分に短縮しました。
- 施術作業に要する時間が平均9%短縮しました。
- 来院者数が16%増加しました。
助成金を使った経費
POSシステム
経費の区分：助成対象の経費
出典・注記
- 厚生労働省「生産性向上の事例集（平成30年3月）」（書き直し・要約）
URLを入れると、製品と支援事業者がわかります
同じ設備を
チャージ手段にコード決済を加えたセルフ給油POSで新規顧客を獲得
株式会社石橋
成果従来のチャージ手段にコード決済を追加したことで、新規のお客様獲得に大きく貢献しました。
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成果レジ業務の時間は約半分に短縮した。