直営店舗におけるアロマ蒸留体験プログラムとカウンセリングサービスの開発

5年前からアロマ精油・木製雑貨の製造販売へ事業革新を進めてきたと書かれ、過去の取組との連続性はうかがえるが、経営戦略上の位置付けは明示されていない。

アロマ精油の販路は小売業向け卸が8割で最終消費者の声が届かず付加価値が低いと課題が書かれ、顧客接点の強化を狙う方向はうかがえるが、競争優位の根拠は示されていない。

小売卸8割で最終消費者の声が届かず付加価値が低いという課題を挙げ、直営店での体験・カウンセリングと直販比率拡大で付加価値を高める計画が具体的に書かれている。

直販比率の拡大や付加価値の拡大と書かれるが、数値目標や実現見込みを示す記述は見当たらない。

試作・シナリオ・マニュアル作成やデモを行ったと書かれるが、人材や事務処理体制の具体的な記述は読み取れない。

アロマ蒸留体験やカウンセリングという製品の内容と、ダイレクトマーケティングへの期待は書かれているが、顧客ターゲットやニーズの裏付けは薄い。

3種類の基本プログラム開発、顧客カルテ管理システムの構築と順序は示されるが、中長期の検証やスケジュールは書かれていない。

アロマ蒸留体験とカウンセリングを直営店で提供する点は新しさがうかがえるが、市場の普及度や高価格化の数値は示されていない。

健康寿命の延伸への寄与や店舗スタッフの増員による雇用機会の提供が書かれているが、波及効果の規模は示されていない。

付加価値の拡大や売上拡大は挙げられているが、補助金額に対する効果の数値は書かれていない。

顧客情報をデータベース化し商品開発やマーケティングに活用する仕組みはIT活用として書かれているが、サプライチェーンへの貢献は読み取れない。

健康増進や予防医学の分野へ進出する方向がうかがえるが、日本経済の構造転換との関係は書かれていない。

佐賀県神埼市での地域ブランドの醸成や、店舗をコミュニティ空間とする構想が書かれているが、地域経済への効果は具体的でない。