獣医師との連携による高レベルの老犬サービスの創出
リハビリに必要な器具(バランスボール・犬用車椅子等)を導入し、各犬に合ったリハビリプログラムを作成した。
有限会社九州ホールセール
成果皮革類の前処理作業時間 7日間→時間→1.1日間→時間
| 事業者名 | 有限会社九州ホールセール |
|---|---|
| 所在地 | 熊本県 熊本市 |
| 業種 | 洗濯・理容・美容・浴場業 |
| 従業員数 | 10人 |
| 資本金 | 300万円 |
| 設立 | 1983年 |
同社は水洗いが困難な皮革製品やカシミア、シルク、着物など特殊素材を用いたブランド衣類の水洗いを行っている。除去力の高い洗剤を使えば汚れやシミは取れるが素材を傷めるため、風合いを守る仕上げにこだわってきた。
抱えていた課題
やったこと
風合いを損なわず作業時間を大幅に短縮できる「ソルカンドライ機」を導入した。手作業に比べ大幅に時間を短縮し、これまで7日間かかっていた作業が1.1時間へと短縮された。一日当たりの処理能力も2.5〜8倍に高まることが期待できる。仕上がり品の外観、寸法、耐久性(熱収縮、脂肪分)、風合いについて性能分析を行い、品質面でも高い評価を得た。事業実施後は百貨店での催事、専用ホームページの開設、会員へのメール告知、リスティング広告などで新規顧客を開拓した。
新しい製品・サービス:ソルカンドライ機を用いた、従来にない革新的な高級衣料・皮革のクリーニング技術
ソルカンドライ機の導入で手作業に比べ前処理の時間が大幅に短縮され、従来のドライクリーニングと比べて仕上がりの風合いも格段に向上した。性能分析で品質面の高い評価を得て、県内外を問わず注文が増えている。新規顧客の開拓も進み、鹿児島山形屋との取引が始まり、百貨店での催事も行われた。お客さまの要望に迅速に対応できるようになった。
百貨店との連携を深め、ブランド高級品類の受注増を目指す。事業終了3年後までに、経常利益率と付加価値率の向上を実現したい。
お客さまからの要望に、迅速に対応できるようになりました
公式の事例集より(原文のまま)
リハビリに必要な器具(バランスボール・犬用車椅子等)を導入し、各犬に合ったリハビリプログラムを作成した。
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本部およびクリーニング工場と42店舗(申請時)を繋ぐVPN(バーチャル・プライベート・ネットワーク)を構築し、店舗・本部・工場を双方向リア…