新設備導入と新工場への移転による生産能力の向上と新事業の推進

当社は通信販売や百貨店等への卸売りを中心に業容を拡大してきた。既存取引先の拡大や新規取引先の開拓により取引拡大が見込まれていた。商品製造は全て自社工場で行い、商品づくりにこだわりを持っていた。ペット犬の飼育数は年々減少が進んでおり、人間と同様にペット犬の高齢化も進み、2014年時点で平均14.17歳となっていた。

空き倉庫を借り受け、既存設備とともに工場機能を移転した。新たにミキサー、ミートチョッパー、乾燥機を導入した。アレルギー症状を持つ犬向けのドッグフードづくりのために専門家のアドバイスを得た。アレルギー症状とアレルギー食材・物質の関係性を把握するため、個別カウンセリングカルテとペット犬用データベース入力フォームの作成に取り組んだ。設計段階からメーカーと検討し、コンパクトな造りで洗浄しやすい機械を導入した。

工場移転と新たな設備導入により生産能力が現状の約2倍に向上した。洗浄しやすくコンパクトな機械を導入したことで作業の効率化と商品品質の向上が実現した。アレルギー症状と原因食材・物質の関係をデータ蓄積により自社固有のノウハウとして蓄積でき、レシピ作成の正確性と効率性、リピート注文への迅速な対応につながった。

カウンセリング型のドッグフード製造販売プロセスのデータベース化には今後も継続して取り組む。それぞれのアレルギー症状に合ったドッグフードを提供し、アレルギー症状の根本的な緩和を目指していく方針である。