外国人介護人材向けデジタル教育コンテンツの新規展開事業

介護業界は高齢化により利用者が増加し続ける一方、働き手は年々不足している。経済産業省の推計では、介護職員は2025年に31万人、2035年に68万人不足すると見込まれている。弊社はこれまで事業所の環境整備に資する商材の販売を中心に多岐にわたる業務を展開してきたが、新たに介護業界向けのデジタルコンテンツ開発に取り組むことにした。

社会福祉法人光寿会と協力し、ベトナムから介護職種の技能実習生を受け入れることを目的とした医療介護環境協同組合を設立した。外国人向けの教育コンテンツとして、ベトナム人をターゲットにタブレット端末で閲覧する4コマ漫画形式の教材を開発した。介護現場での対応策を表示し、ワンタッチで日本語と外国語を切り替えられる機能を組み込み、日本人が指導する場合も伝えやすくした。専用ソフトウェアの構築、介護教材の作成、ベトナム語翻訳、4コマ漫画などビジュアル素材の制作に着手し、試作段階までこぎつけた。試作段階では、ページが変えにくいなど操作性について意見を受け、項目リストやスクロール機能の仕様を見直している。

ベトナム語対応の教材を新たな事業として展開し、介護事業所の外国人受け入れを支える体制づくりを目指す。本事業による売上目標は1年目900千円から5年目27,900千円としている。今後はベトナム語以外の言語への対応を進め、全国に加えて海外も視野に入れて展開する計画である。完成度を高めて早い段階で実運用できるようにすることも目指している。

項目リストやスクロール機能などの仕様を見直して完成度を高め、早い段階で実運用へ移す。ベトナム語以外の言語にも対応を広げ、全国および海外へ展開して業績を伸ばす計画である。