荷姿の判別機能を有するロボットの導入による荷役作業の軽減と生産性向上

当社はスーパーマーケット向けの食料品やホームセンター向けDIY商品の物流業務（商品保管、流通加工、店舗への配送）を請け負う物流センターである。受注から仕分け・納品までを6時間で完遂し、納品トラブル発生率3.5ppmを誇って顧客から高い評価を得ている。近年は労働力の確保が非常に困難な状況にあり、取扱量も前年比で増加している。

パレットに積載されて入荷した商品をコンベアへ投入する工程に「ランダムデパレタイズロボット」を導入した。要件は、複数アイテム混載のパレットからコンベアへ移載できること、移載能力が1時間あたり300ケース以上であること、移載済のパレットを自動で排出し段積みすることの3点とした。当社の作業レイアウトに特化する必要があったため、新規設計から製作した。ロボットはケースの寸法をカメラで測定して自動で寸法を把握し、どこをつかめばよいかを判断して機械が自動で取りに行く機能を備えている。

導入した設備により従業員の肉体的負荷が軽減され、作業効率は約2割向上する見込みである。職場環境の改善により定着率の向上が期待でき、生産性が上がったことで人員配置の自由度も増した。また、2019年1月から10月（ロボット導入後）の物量は前年比で4％強増加した。

本事業で得た知見からロボット運用のノウハウを習得し、運用方法を改善するとともに、ビジョンシステムの性能を向上させて自動搬送に制限のあるアイテムを減らしていく考えである。コンベアへの移載作業の機械化比率を高め、最終的には重量物の人手による取り扱いをなくすことを目指す。現在2人配置の荷下ろしの自動化も今後の課題で、削減した工数は従業員のスキルアップ教育に充てる。他のセンターへの導入も検討している。