店頭用缶内調色システムの導入による調色技術の向上と収益性の拡大

塗料販売店の仕事のひとつに調色サービスがあり、建築塗装業者や自動車鈑金塗装業者からの依頼で指定の色の塗料を作って販売している。当社の主力の顧客は建築塗装と自動車鈑金塗装の業者である。メーカーの基本配合データは実際の物や車の色とは違い、メーカーは規格外や1kgなど小口の調色を行わないため、塗料販売店が調色を受注している。他の塗料販売店では調色サービスを辞める店も増えている。

建築用塗料の調色には、関西ペイントのK-MATCHと、AIカラーシステムを導入した。既存の建築物や自動車の色を、人間の目の精度を持つカラーセンサーでチェックし、そのデータを関西ペイントのカラーセンターに送ると、何百万もの過去のデータからAIが適正な色の配合を教えてくれる。その配合を建築用塗料であればK-MATCHオートディスペンサーという自動調色機が配合データ通りに塗料を作る。自動車用塗料では、100色ほどある原色を0.1gまで測れるAIカラースケールで作成する。

調色が早く正確にできるようになり、調色品で利益を確保できるようになった。最初にできた色でほぼ完成し、補正も1回で済むため工程が大幅に削減された。その結果、営業担当者が建築塗装業者や自動車鈑金塗装業者へ積極的に調色営業を展開できるようになった。在庫として塗料の原色を持ち続ける負担が減り、当社と取引のなかった方からの調色依頼が増えて新規顧客が増加した。