Web 技術を活用した「多言語対応新観光ガイド」システムの構築事業

株式会社Sunnydayは平成28年10月に株式会社PRO&BSCと合併し、株式会社ナナイロに社名変更した。主な事業はシステム・ソフトウエア開発とウェブ関連事業で、ネット販売、デザイン制作、ペットサービス、飲食事業も展開している。当社はシステム受託開発を中心に事業を展開している。

観光バスツアーのガイド向けに、貸出用システム機器（同期配信システム格納済みコンテンツサーバー、無線LANルーター等のセット、タブレット端末）を導入した。グループ操作用タブレット端末（親機）にコンテンツサーバー機能を持たせ、行程に沿った観光スポットの写真・動画、歴史的背景、エピソード、災害時の緊急避難経路を事前に格納した。ガイドが親機のボタンを操作して画像や動画を表示し、ツアー参加者に貸与した子機タブレットは親機と自動的に同期して同じ画面を映す。電波の弱い地域があるため携帯電話網ではなく電波の安定した無線LANを使い、アプリケーションは親機のみに格納して汎用Webブラウザで閲覧できるようにし、端末メーカーやOSを限定しない設計とした。平成27年3月の国連防災世界会議関連の視察ツアーでシステムを実証し、タブレットは松島町・南三陸町の被災地や観光地のコンテンツを格納して無償供与した。

視察ツアーで、瑞巌寺では工事前の画像、円通院では紅葉がライトアップされた庭園の画像を表示したところ、参加者は目の前の庭園風景と見比べて歓声を上げた。南三陸町では志津川高校で撮影された津波の動画を同じ場所で再生し、臨場感をもって津波を想像できたという感想が寄せられ、高い訴求効果が得られた。技術面と運用面の課題を洗い出し、国内外に類のない先導的モデルとしてアピールできた。今後は公的機関の協力のもとバス会社、タクシー会社、通信会社、観光関連施設などへの普及を進める。

公的機関の協力のもと、バス会社、タクシー会社、通信会社、観光関連施設などにシステムの普及を働き掛ける。さらに宿泊施設や土産物販売店などの付加情報を収集し、観光情報の提供と物産販売のPRに応用する。収益事業としてシステム、無線LANネットワーク機器、タブレット端末の貸し出し、SYNKの活用企画・運用支援、コンテンツ作成支援、研修、技術使用ライセンスの供与などを有料で展開する。