新型分析計（ＧＣ／ＭＳ）導入による産業廃棄物分析に特化したサービスの納期短縮とコスト削減

当社は計量証明事業所として様々な分析を行ってきたが、東日本大震災の影響で平成23年度の売上が大きく減少した。これを機に産業廃棄物の分析に特化したサービスを開始し、業績が安定して増収を図ることができた。自社Webサイト「産廃分析ドットコム」で検体を募る営業手法に変えたことで、全国から多くの顧客を得ている。

1,4-ジオキサンと塩化ビニルモノマーの分析を可能にするため、精度の高い新型ガスクロマトグラフ質量分析計（GC/MS）を導入した。この新型GC/MSは従来の分析計と比べて100倍以上の高感度を有し、JIS等で規定された「ヘッドスペース-GC/MS法」を採用できるようになった。導入機は最新モデルのため、性能を引き出す講習会を受講した。標準溶液を用いた試運転で、現有機と新型GC/MSの比較測定を行い、測定能力の確認・向上を図った。

新型GC/MSの導入により1,4-ジオキサンと塩化ビニルモノマーの社内分析が可能になり、外注費用が削減された。現有機との比較で分析時間が想定以上に短縮し、同時測定できる検体数が増えたことで分析時間を大幅に削減できた。専用ソフトによりパソコン操作で設定が可能になり、分析者の技量に左右されず精度の高い結果が出せるようになった。流量コントロールシステムによりヘリウムガスの消費量が抑えられ、分析コストが低減した。さらに現有機よりコンパクトになり省スペースと作業効率が向上した。

現在Webサイトを通じて北海道から沖縄まで全国から受注している。今後もインターネット取引は増えると予想されるためSEO対策などサイト運営に力を注ぐ。受注顧客はほぼリピーターのため、直接訪問による地道な営業で顧客の固定化に取り組む。産業廃棄物の分析項目追加や基準値の厳格化にも対応し販路拡大を図る。