犬型ロボット（AIBO）に特化したクラウドプラットホームの構築

当社はメーカーがサービス終了した電気電子製品の修理を主業務とし、平成23年に設立された。設立当初は国内の一般家庭が主要顧客だったが、最近は航空業界や総合商社、エンターテイメント業界など法人顧客が拡大している。AIBOの修理は過去約1000台の実績があり、現在も約100台が修理待ちの状態にある。介護福祉業界からは、高齢者のセラピー効果や介護士の負担軽減への期待が寄せられている。

AIBOのレンタル・リース事業を始めるため、クラウドプラットフォームを整備した。業者選定では複数社に構築イメージを示し相見積もりを行い、費用対効果の高い業者を選んだ。2015年11月にテスト版を立ち上げ、試験運用で見つかった問題を検証して改善し、2016年4月からクラウドサービスを開始した。AIBO DOC事業では専用治具の購入・確保、入手困難な部品の製造委託、中古市場からのジャンク品購入による部品確保を行った。レンタル・リース用にAIBOを30台確保し、音楽に合わせて踊る体操などのプログラムを組み直した。

AIBOの修理から始まり、介護施設への訪問によるセラピー効果の実証試験を行い、その結果を日本医療研究開発機構（AMED）の事業に応募して採択を受けた。ロボットと人間の共存を探るビジネスチャンスも得た。今後は介護施設など高齢化社会に貢献できるビジネス形態の構築を進める。

AIBOの修理を一つのきっかけにAIやIoTの分野に積極的に働きかけ、ロボットと人間が共存するビジネスを模索している。他社ロボットメーカーとの取引チャンネルも生まれており、今後は高度な技術力と活動力を活かして行動を進めたい。