ホテルの客室稼働率向上に貢献する画期的な香水消臭剤の開発

弊社は創業以来、食の安心・安全における環境衛生のパイオニアを目指し、天然抗菌アルコール製剤「ミクロキラー」、抗菌保鮮紙、天然植物性消臭剤「エア～メッシュ」などを販売してきた。千葉県内の某有名ホテルから、外国人観光客が宿泊した部屋の香水臭に苦労しているとの話を受けた。2020年東京オリンピックに向けて外国人観光客の増加が見込まれ、同様の声は今後増えると予想された。

消費者の安全性、使用性、環境適合性を考慮し、ターゲットの臭いを消臭できるエタノール・水・界面活性剤の組み合わせを検討して100種類以上の配合案を作成した。その中から3種に絞り込み、各300本の試作品を作製して300か所のお客様に配布し、アンケートで評価を得た。アンケート結果と社内評価を踏まえて1種類に絞り込み、新商品名「エアメッシュクリーン」を決定して商標出願した。香水はシャネル（ムスク系）を対象とし、5％の水溶液をターゲットとした。液体スプレーで噴霧し、高微細なミストを連続して噴霧できるスプレーボトルを採用した。試験機関で消臭効果のエビデンスを取得し、皮膚刺激性や誤使用時の安全性にも配慮した。

香水臭に対応した新しい消臭剤「エアメッシュクリーン」の商品化にめどを付け、平成29年8月に販売を開始した。タバコ臭も速効で消臭でき、持続性に優れ、従来商品より速乾性と持続性が向上した。商標も登録済みである。販売開始後は取引先が広がり、個人のお客様やホームセンターなどからの問い合わせや新規取引につながっている。

既存の顧客に加えて新しい顧客にも使ってもらえるよう、東京ビッグサイトの展示会への出展など「エアメッシュクリーン」のPR活動を展開する。顧客ニーズを把握し、今後も顧客の役に立つ商品開発に取り組む。