地元産米粉を使用したアレルギー対策食品の試作開発
自社で栽培した米を400メッシュ以上の細かさに自社製粉し、その米粉を100%使用した米粉かりんとうを試作した。
効果:製粉能力 0.5kg/時間→10kg/時間
有限会社ホッタ
成果防音室の広さ 0.5畳→3畳
| 事業者名 | 有限会社ホッタ |
|---|---|
| 所在地 | 石川県 白山市 |
| 業種 | その他の小売業 |
| 従業員数 | 1人 |
| 資本金 | 2.3億円 |
| 設立 | 1992年 |
補聴器販売は製品を売るだけでなく、難聴者の聞こえに合わせて音域ごとに音の増幅レベルを設定する調整技術が求められる。購入者は高価な補聴器で失敗したくないとの思いから、より専門的な店に相談する傾向が強い。
抱えていた課題
やったこと
高度な測定ができる聴力測定機と、大学の研究室等で使われるほど遮音性の高い防音室を導入した。一般的な防音室は0.5畳程度と狭く音が反響して精度が低いが、導入したのは3畳タイプで約6倍の広さがあり、調整作業に有効で正確な効果の測定ができるようになった。設備導入を機に、ハード面だけでなく技術習得により補聴器への不満や不信感を払拭するサービスを、個人店ならではの細やかな対応で展開し、大手との差別化を図った。
| 検査測定 | 聴力測定機 |
|---|---|
| その他 | 防音室(3畳タイプ) |
新しい製品・サービス:補聴器を装用することによる効果を可視化する調整サービス。最長2か月間の無料お試しを含む。
補聴器装用による効果を可視化したことで的確な調整が可能になり、初期の満足度が高まって購入率が大幅に改善した。調整のための来店回数が減り、客の負担も軽減された。認定補聴器専門店の要件を満たして2020年3月に県内初の個人店として認定を受け、新聞でも取り上げられた。車で20分圏内を超える金沢市、小松市、かほく市からの問い合わせが大幅に増え、医師からの紹介も増えて販売台数の増加に寄与している。
いま募集している新事業進出・ものづくり補助金の公募要領にある審査の観点14つで見ています
個人として認定補聴器技能者の資格を持ち知識を生かす環境が足りなかったと経緯が書かれ、補聴器販売の専門化という方向は読み取れるが、経営戦略上の位置付けは明示されていない。
大手との差別化を図る方針と、個人店ならではの細やかな対応が書かれているが、市場データや自社の強み・弱みの具体的な分析は示されていない。
調整の精度不足や一般的な防音室の狭さという課題認識があり、防音室導入で解決を図っているが、高付加価値化の見込みを示す数字は乏しい。
購入率が大幅に改善、来店回数が減少と記載があるが、高付加価値の創出や賃上げの目標値は公開事例に示されていない。
従業員数1人、代表者の資格取得と記載があるが、補助事業を遂行する体制や事務処理能力について言及はわずかにうかがえる程度。
対象は難聴者、近視、遠視、老視等の個人客で、最長2か月の無料お試しや広い防音室による効果可視化など、選ばれる理由が具体的に書かれている。
防音室の導入や認定補聴器専門店の取得など段階的な取組は書かれているが、中長期の遂行方法やスケジュールは示されていない。
公開されている事例からは読み取れません。
個人として県内初の認定補聴器専門店の取得とあり、同分野での差別化は読み取れるが、高価格化や普及度の数字は示されていない。
医師からの紹介増加や県外エリアからの問い合わせ増加はあるが、地域経済波及や雇用創出など国が補助する積極的理由は書かれていない。
防音室導入後に購入率が大幅に改善し来店回数も減ったとあるが、補助金投入額に対する付加価値増加の数字は示されていない。
公開されている事例からは読み取れません。
公開されている事例からは読み取れません。
石川県内で県初の認定を取得し、金沢市や小松市などからの問い合わせが増えたと地域の広がりが書かれているが、雇用創出の記載は薄い。
5=数字や事実つきで具体的に読み取れる、4=具体的に読み取れる、3=読み取れるが具体性が薄い、2=わずかにうかがえる、1=公開情報からは読み取れない。公開されている事例を公募要領の観点に照らして当社が整理したもので、実際の審査の点数ではありません。
お客様の聞こえのお悩みについて、一人一人しっかりお聞きして、生活の質を改善出来るようお手伝いいたします。
公式の事例集より(原文のまま)
自社で栽培した米を400メッシュ以上の細かさに自社製粉し、その米粉を100%使用した米粉かりんとうを試作した。
効果:製粉能力 0.5kg/時間→10kg/時間
南蛮窯オーブンと自動包装機を導入した。
効果:1度の生産量 120個→240個
店頭で市販されている14種の試料で解凍実験を繰り返し、データを分析・数値化して誰でも簡単に操作できるシステム構築を図った。