小規模事業者持続化補助金飲食・宿泊

シニア世代の受け入れがしやすくなるようにバリアフリー化工事を実施

温泉地の観光ホテル(事業者名は伏せています)

この事例のポイント

  • 玄関にスロープをつけた
  • 客室と浴室に手すりを設けた
  • シニアや障害のある方も泊まれるようになり、リピートが増えた

事業の内容

  1. バリアフリー化工事全国的にも高齢化が進行しており、その方々をはじめ、全てに優しい宿泊施設を目指すべく補助金を活用し、玄関のスロープ工事を実施。併せて、客室や浴室に手すりを設置。これにより、シニア世代等の受け入れが容易になった。

補助金を使った経費

小規模事業者持続化補助金の経費区分にあてはめると、次のとおりです。

機械装置等費スロープ・手すりの工事

事業の効果

  • シニア世代や障害のある方も受け入れすることができ、顧客回転率の向上が図られ、売上増進につながった。また、様々な方の受け入れが可能となったことにより、エージェント並びに個人のお客様からの評判が良くなり、リピート率の向上につながった。

事業者の声

以前の玄関は、段差の大きい階段でスロープ工事は必要不可欠でした。今回、補助金を活用できることとなり、思い切って工事を実施。エージェントの方々やお客様、添乗員の方々からの評判が良く、当館利用機会が増加し、売上増進が図られました。

エージェントの方からは、「段差がきつい点を苦慮していたがスロープになり、更に手すりまで付いて、高齢者の受け入れも大丈夫ですね」等の声があり、当館イメージアップにつながりました。

温泉地の観光ホテル

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