非接触型社会における「やまなし」ならではの新たな映画の愉しみ方の創出
成果以前は設営に2日ほどかかっていた
山梨県の生活関連サービス業・娯楽業の会社がものづくり補助金で富士山の合成記念写真とデータ販売の仕組みを開発し、来訪客の満足度向上を目指した事例です。
フリーズ・フレーム・ジャパン株式会社
| 事業者名 | フリーズ・フレーム・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 山梨県 富士吉田市 |
| 業種 | その他の生活関連サービス業 |
| 従業員数 | 6人 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 設立 | 1995年 |
フリーズフレームジャパンは1995年に米国フリーズ・フレーム社の日本法人として設立されました。富士急ハイランドなど全国の遊園地や観光施設で、有人の撮影や無人のフォトサービスを行っています。
主力は富士急ハイランドの新施設FUJIYAMA TOWERでの展望台からの撮影で、非常に付加価値の高い商品です。富士山東部圏域は年間で約1850万人(2018年時点)の観光客が来訪する日本最大級の観光スポットです。
AI・機械学習を用いた画像作成ソフトウェアを導入し、被写体を撮影した写真からピクセル単位で人物だけを切り抜き、あらかじめ撮影しておいた背景と統合して合成写真を生成できるようにしました。背景には季節や時間帯ごとに撮影した富士山の写真データを用意し、周囲の木々の色や光、影の出方が違和感のない写真に仕上がるようにしました。
これにより曇天でも同じロケーションで富士山をバックにした記念写真を作成できるようになりました。また、QRコード付きのレシートを発行し、スマートフォンでスキャンすると購入できるフォトシェアリングシステムを構築しました。
展望台とFUJIYAMA WALKで撮影した写真をIDコード別にまとめてデータ購入できるようにしました。
新しい製品・サービス:屋外合成記念写真撮影及びデータ販売システム
曇天や雨天でも富士山をバックにした合成記念写真を撮影できる日本初の屋外合成記念写真撮影技術を実現しました。SNSに対応し、コロナ禍でも安心して購入できる非接触型のデータ販売システムを開発しました。
これにより富士五湖地域の来訪客数と顧客満足度の向上が期待されています。
出た効果の種類(押すと同じ効果の事例へ)
AI・機械学習を用いた画像作成ソフトウェア、フォトシェアリングシステム
補助金で導入できるソフト
新事業進出・ものづくり補助金
写真撮影サービスを長く展開し、富士急ハイランドのFUJIYAMA TOWERでのフォトサービス等、既存事業の延長上に今回の合成写真開発が位置づけられている。
グリーンバック不要の日本初の屋外合成技術で、天候に左右されない富士山背景撮影を実現し、他社が難しい差別化を示している。
最繁忙月8月に富士山が一日中見えたのは3割程度という課題を示し、曇天時も合成で撮影できる解決策を提示している。
顧客満足度向上や来訪客数増加への期待は述べられているが目標値や具体的な数値目標は示されていない。
従業員6人の体制で、フォトサービスの運営と設備構築の実績があり、AI画像ソフト導入を遂行する基盤が読み取れる。
季節や時間帯ごとの富士山写真データを用意し、霧の湖やダム放流など多様なシチュエーションに対応できる点を具体的に示している。
今後の事業展開や動画サービスの開始予定は触れられているがスケジュールや課題解決の方法は詳述されていない。
グリーンバックを使わない日本初の屋外合成記念写真で、海外中心だった画像技術を応用し、従来にない高品質な記念写真を実現している。
富士山東部圏域の年間約1850万人の観光客に対し、地域の来訪客数増加と観光産業の回復に貢献する点が示されている。
公開情報では判断できません。
AI・機械学習の画像合成とQRコード連携のデータ販売で、観光地のサービス全体のデジタル化と地域観光への波及効果を示している。
公開情報では判断できません。
富士山東部の年間約1850万人の観光客を対象に地域の特性を活かした高付加価値の写真サービスで来訪客数増加を目指している。
開発した技術は霧の湖の前での撮影や、滝、ダム放流時をイメージした合成写真などさまざまな観光地での撮影にも応用でき、今後の事業展開が期待されます。
「日本一の富士山と一緒に写真が撮れるというサービスに来園者から好評をいただいています。海外では日本よりも合成写真への抵抗感が薄く、特に外国から訪れたお客さまに『良い記念になった』と大変喜んでいただいております」
「ゲストに楽しんでもらえることがこの仕事の一番のやりがい」
「コロナ禍で地域観光産業は苦しんでいます。当社のサービスが地域の来訪客数と顧客満足度を高めることにつながればうれしいです」
公式の事例集より(原文のまま)
成果以前は設営に2日ほどかかっていた
有限会社向西社
成果ハードとソフトの両面が強化され、利用者に寄り添った心のこもったサービスを提供できるようになりました。
金井度量衡株式会社
成果30,000m2の計測作業時間 300秒→73秒