小規模事業者持続化補助金卸売・小売

設備が新サービスを生み新客層を呼ぶ

精肉店(事業者名は伏せています)

この事例のポイント

  • オープンケースを省スペース型に替えた
  • 空いた場所にホットフードコーナーをつくった
  • 働く女性のお客様を取り込み、作業効率も上がった

事業の内容

  1. ホットフードコーナーの新設旧型のオープンケースを省スペース型に変更し、空いたスペースに4面ガラスのショーケースを導入し、出来立てをお待たせせずに提供できるホットフードコーナーを新設した。

補助金を使った経費

小規模事業者持続化補助金の経費区分にあてはめると、次のとおりです。

機械装置等費ショーケース

事業の効果

  • ホットフードコーナーを新設することで、惣菜を温かいまま陳列することができ、夕方を中心とした繁忙時間にお客様をお待たせすることが減り、顧客満足の向上と回転率上昇につながった。忙しい働く女性のお客様を取り込むことができた。
  • 作り置きが可能になったことで、惣菜の仕込み・調理時間に空き時間を有効に使えるようになり、作業効率が向上した。よりお客様の接客に時間をかけられるようになり、細かいサービスを提供できるようになった。

この事例の取り組み

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小規模事業者持続化補助金について

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