ものづくり補助金平成26年度卸売業、小売業島根県

録画が停止しない街頭防犯カメラ開発による、独自性と競争力強化

株式会社ヒーロー

この事例のポイント

  • 停電や落雷などで録画が止まっても気づかず放置されることがあり、いざという時に録画されていないという課題があった。
  • 録画が止まっても強制的に録画を再開する機能を備えた街頭防犯カメラを試作を繰り返して開発した。
  • 録画が停止しない街頭防犯カメラを新製品として案内したところ、売上が前年度比で大きく伸びた。

事業者のプロフィール

事業者名株式会社ヒーロー
所在地島根県 出雲市
業種機械器具小売業
従業員数2人
資本金1,500万円
設立1990年

事業の背景

株式会社ヒーローは県内で唯一防犯カメラの開発・製造を行う会社で、インターネットを中心に県内外に数十万個以上の製品を販売してきた。主力のSDカード記録式の街頭防犯カメラは売上の3割を占め、警察のほか地域や企業からの依頼も増えている。防犯カメラの国内需要は東京オリンピックやテロの多発を背景に大きく拡大傾向にあり、県内の需要も3年ほど前から急増している。

課題と取り組み

抱えていた課題

  • 生産能力停電や落雷などで録画が止まっても気づかず放置されることがあり、いざという時に録画されていないという課題があった。

やったこと

録画が止まっても強制的に録画を再開する機能を備えた街頭防犯カメラを試作を繰り返して開発した。24時間ごとに強制的に再起動させるドッグウォッチタイマーを組み込み、長期間有効に使えるようにした。雷や電気ノイズによる録画停止時も、定期的な再起動時にノイズを除去して録画状態でスタートする機能を開発した。価格は従来の街頭防犯カメラと同じ69,800円に据え置いた。新製品として顧客への紹介やホームページでの案内を行った。

  • 検査測定録画装置一体型カメラ評価サンプル機

新しい製品・サービス:録画が停止しない街頭防犯カメラ(ドッグウォッチタイマー搭載・自動メンテナンス機能搭載)

事業の効果

録画が停止しない街頭防犯カメラを新製品として案内したところ、売上が前年度比で大きく伸びた。価格を据え置いたまま長期間安定して録画できる製品として顧客に評価された。顧客の声を生かした商品開発によって、さらなる販路拡大を目指している。

今後の展望

顧客のニーズに合わせた細やかなサービスと、修理などのアフターケア、迅速な商品提供を強みにさらなる販路拡大を狙う。

  • 目標:前年度比の5倍の売り上げとなった

事業者の声

価格競争をしていても大手メーカーには勝てない。顧客のニーズに合わせて細やかなサービスを提供できるのがうちの強み。修理などのアフターケアも充実し、スピーディーに商品を届けられる点も売り込みたい

公式の事例集より(原文のまま)

業種と困りごとが近い成果事例

出典とまとめ方
  • 出典:公式の事例集(平成26年度、全国中小企業団体中央会)。事例集の再利用は中央会の許可を得ています。
  • 課題・取り組み・設備・効果・展望は、事例集の本文から当社がAIで項目に分けて短くまとめたものです(画像のPDFを文字起こししてから読み取りました)。数字は事例集に書かれているものだけを載せ、時間の単位などをそろえています。原文のまま載せているのは事業者の声だけです。
  • 代表者名・電話番号・番地は載せていません。法人の形が名前にない事業者は名前を出していません。