農業機械の定期保守サービスによる山間地農家の生産性向上支援

アフターサービス重視の営業展開と定期保守サービスへの展開が書かれ、過去の取組との連続性がうかがえるが、経営戦略上の位置付けは明記されていない。

商圏は南会津町・只見町などの山間地域で、競合との違いをアフターサービス重視で出す戦略が具体的に書かれている。

修理依頼の増加や訪問範囲の分散による業務の非効率という課題が示され、定期保守サービスとシステム導入で解決する方針が書かれている。

1時間以内に訪問し1日10件前後を回れるようになると書かれるが、付加価値額や賃上げの目標値は示されていない。

1級農業機械整備技能士を5名有すること、従業員7名の体制が数字で示されている。

顧客の声（迅速な対応、農繁期の故障回避など）を集約し、顧客ターゲットと選ばれる理由が整理されている。

ITツール導入やシステム運用の状況は書かれるが、中長期の検証やスケジュールについての記述は薄い。

営業範囲の広い山間地域に特化した販売管理・顧客サービス支援の形態を新規性として挙げているが、高付加価値化の数値は示されていない。

山間地の基幹産業である農業の支援や若年層の就農・入社につながる取組が書かれ、地域への意義はうかがえる。

補助金額や投資に対する付加価値増加、生産性向上の数値は示されておらず、費用対効果はわずかにうかがえるのみ。

タブレットとサーバを連動させたシステムでペーパーレス化やデータ共有を行うと書かれ、ITの活用は読み取れる。

IT利活用による効率化は書かれているが、日本経済の構造転換に資する具体的な分野進出は読み取れない。

南会津町・只見町などの地域特性として農業や会津ブランド作物を挙げ、地域の農業を支える事業であることが具体的に書かれている。