AI活用とM&Aで広げた事業に、遠隔画像診断のプラットフォームを加える

事業の経緯

事業の内容

1. 課題：多様な顧客の要望への対応30年以上の生産実績をもつ主力のメンブレンスイッチを軸に、キーボード、ディスプレイデバイスなど入力・表示装置の設計および製造技術に強みをもつ。開発・設計・製造・品質検査にいたる全てのプロセスを自社で行う社内一貫体制を布くことで、小ロット・短納期での納品や突然の仕様変更対応など、顧客の要望に柔軟に応えている。長年蓄積されたノウハウを活用して多種多様な顧客のニーズに最適な提案を行い、付加価値の高い事業モデルを構築している。
2. 取り組み：自社ブランド製品の開発入力・表示装置の専門メーカーとして実績を積み上げる一方、自社ブランドの製品の開発も積極的に推進している。好きなキーコードを割り付けられるキーボード製品「お気に入りキーボード®」、水泳用トレーニングタイマー、ホテル周辺の飲食店を案内する情報端末システム「ホテぐる」などを市場に送り出している。「お気に入りキーボード®」は発売から10年で累計５万台を販売するロングセラー製品となっている。
3. 課題：ベテラン社員が担う検査・管理業務の負担製品の外観検査や原価管理における不良率予測は、専門知識を有するベテラン社員が担っていた。
4. 取り組み：AIを活用したDX推進地域の支援団体と共同でDX推進計画書を策定し、長野市で初めてDX認定を取得した。全社横断のDX推進チームを編成し、行動理念である「例がないからやってみよう。やらないと何も起こらないから」を体現して、AIを活用したDX推進に取り組んでいる。製品の外観検査や原価管理における不良率予測にAIを導入し、品質検査・管理における業務の大幅な効率化を実現した。ベテラン社員が担っていた作業を自動化し、浮いた時間は新製品開発など新たな付加価値を創出する業務に充てている。営業力を強化するため、AIを搭載した案件管理システムの開発も進んでいる。
5. 取り組み：M&Aによる事業領域の拡大主力の入力・表示装置の製造販売に加え、フィットネス、医療介護、リテール、飲食、オフィス業界へと事業領域を拡大し、積極的にM&Aを展開している。2019年以降、７社の企業と８つの事業を買収し、2023年にはホールディングス会社「長野テクトロングループ株式会社」を設立した。グループ内で事業の多角化や再構築を推進し、シナジー効果を最大限に引き出す体制を整えている。後継者不在の企業を譲り受けることで、譲渡企業の技術継承が図られるとともに、地域の雇用継続にも大きく貢献している。
6. 取り組み：事業再構築補助金で遠隔医療へ参入2020年度には事業再構築補助金を活用し、遠隔医療の分野にも参入した。「遠隔の医者と医者を繋ぐ遠隔読影サービスで医療の地域格差解消を目指す」をテーマに、遠隔画像診断プラットフォームの開発を通じて、地域医療の格差解消にも取り組んでいる。

補助金を使った経費

事業再構築補助金の経費区分にあてはめると、次のとおりです。

事業の効果

• 製品の外観検査や原価管理の不良率予測にAIを導入し、品質検査・管理の業務を大幅に効率化した。
• 2019年以降、７社の企業と８つの事業を買収し、2023年にホールディングス会社を設立した。
• 後継者不在の企業を譲り受け、譲渡企業の技術継承と地域の雇用継続に貢献した。
• 「お気に入りキーボード®」は、発売から10年で累計５万台を販売した。

相談先と計画づくり

地域の支援団体と共同でDX推進計画書を策定し、全社横断のDX推進チームを編成した。

今後の展望

AIを搭載した案件管理システムで案件情報を全社で共有し、顧客に最適な仕様や納期、価格を迅速に提案できる体制をめざしている。グループ内で事業の多角化や再構築を進め、シナジー効果を引き出す。

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