予約・顧客管理の解説記事

予約・顧客管理の解説記事は8本です。

8記事

自動チェックイン機とは、その名の通りチェックイン業務を自動で行えるシステムのことです。宿泊客が操作すればチェックインが完了するため、フロントで対応する必要がなくなります。業務効率化や人件費削減、訪日観光客対応など、導入メ…

ワーケーション向けの宿泊施設やコワーキングスペースを改修する費用に使える国の補助金を、建物の工事の有無と、宿や利用料で稼ぐ運営の事業かどうかで選び分けます。不動産賃貸や会員制とみなされて対象外になる組み方、予約・チェックインの仕組みや集客に使える制度も公募要領で確かめました。

予約システムや顧客管理ソフト、自社アプリの導入費は、持続化補助金のウェブサイト関連費で対象になります。POSソフトの条件、対象外になる機器や一般事務用ソフト、クラウドの利用料の扱い、デジタル化・AI導入補助金との分け方をまとめました。

歯科医院やクリニックは、電子カルテや予約のソフトならデジタル化・AI導入補助金を医療法人でも使えます。省力化投資補助金は歯科の医療法人が対象で、持続化補助金は医師と医療法人が対象外です。開業医と医療法人の違いを公募要領で整理しました。

介護事業所は、介護記録やケアプランのソフトはデジタル化・AI導入補助金、給食の厨房や清掃の機械は省力化投資補助金のカタログ注文型で使えます。社会福祉法人や医療法人が申請する条件と、介護報酬との関係を公募要領で整理しました。

顧客管理（CRM）や予約受付、自動配信のツールは、デジタル化・AI導入補助金の通常枠で申請できます。入るプロセス、対象外になる機能の線引き、LINE公式アカウントや広告の扱い、持続化補助金の広報費との使い分けを公募要領で整理しました。

宿泊業は、自動チェックイン機や清掃ロボットは省力化補助金、予約管理のソフトはデジタル化・AI導入補助金、集客の改装や多言語のサイトは持続化補助金と使い分けます。送迎車両の扱いや風営法の例外も公募要領で整理しました。

飲食店の補助金は困りごとで選びます。集客や持ち帰りは持続化補助金、配膳ロボットや券売機は省力化投資補助金のカタログ注文型、予約・注文・会計のシステムはデジタル化・AI導入補助金、新業態は新事業進出・ものづくり補助金です。

まだ相談は早いと感じる方は、まず資料で全体をつかんでください。