商工会の支援を受け、外国人旅行者と地元住民が交わるゲストハウスを開く

事業の経緯

事業の内容

1. 課題：インバウンド市場への挑戦と感染症の影響事業の傍ら地域貢献にも取り組み、2020年５月から地域の飲食店や観光スポット、イベント等の情報を自社のInstagramで紹介していた。2020年９月には地域の情報を掲載したフリーペーパーを製作し、高崎市内の主要集客施設などで配布して、地域の魅力発信に努めてきた。その中心だった取締役は、地域の魅力発信の経験や自身の海外滞在経験から、インバウンド市場に可能性を感じ、地域の交流拠点となるゲストハウス事業を構想した。しかし新型コロナウイルスの感染拡大で、事業実施に踏み出せずにいた。
2. 取り組み：事業再構築補助金の案内を受けて開業を決意2021年７月に、フリーペーパーの製作で助言を受けていた高崎市群馬商工会から事業再構築補助金の案内を受け、事業の具体化に向けた検討を開始した。社長からの後押しもあり、アフターコロナを見据えたゲストハウス事業の開始を決意した。
3. 取り組み：商工会の支援を受けた計画づくりとPRゲストハウスの開業に向けた事業計画の策定や事業再構築補助金の申請書作成で、商工会から手厚い支援を受けた。補助金申請に関する手続きのほかにも、同社をPRするためのインフルエンサーの紹介や動画作成の支援も受けた。
4. 取り組み：ゲストハウスの建設と開業2023年２月に外国人旅行者向けゲストハウス「まといホステル＆バー」を開業した。内外装は、リノベーション事業で培った自社のデザイン力をいかした。館内には、ベッド数22床の宿泊室のほか、宿泊者以外も利用できるカフェバーを置き、宿泊者同士あるいは地元住民も交えた交流スペースとなっている。
5. 取り組み：英語と日本語の橋渡しができるスタッフの採用スタッフの採用では、宿泊者とのコミュニケーション能力を重視して、ネイティブレベルの英語力とビジネス会話レベルの日本語力を必須とし、外国人と日本人の橋渡しができる人材を確保した。
6. 取り組み：地域の季節イベントの案内とワークショップ「高崎まつり」や「前橋七夕まつり」等の地域の季節イベントの案内や、近隣の居酒屋等への宿泊者の案内、商工会の会員とのつながりをいかしたワークショップの開催など、定期的にイベントを企画している。

補助金を使った経費

事業再構築補助金の経費区分にあてはめると、次のとおりです。

事業の効果

• 館内にはベッド数22床の宿泊室を備え、宿泊者以外も使えるカフェバーを置いた。
• 宿泊した外国人旅行者は、近隣の山々でのハイキングやアニメ作品に登場した実在スポット巡りを行うなど、長期滞在することが多い。
• バーで知り合った地元住民と翌日にドライブに行く様子が見られるなど、ゲストハウスがハブとなって新たな交流が生まれている。

事業者の声

商工会の支援なしでは開業に至ることはできなかった。

地元の方々との交流を観光のコンテンツに含めているため、直接コミュニケーションが取れる機会を更に作って地域を活性化させたい。

群馬県の屋根・外壁工事・住宅リノベーションの事業者

相談先と計画づくり

商工会から事業再構築補助金の案内を受け、事業計画の策定と申請書の作成、PRの支援を受けた。

今後の展望

積極的に地元住民と外国人旅行者の交流の機会を創出して地域の活性化に取り組み、将来的には県内の観光地を巡るツアー商品を自社で企画・販売することをめざしている。

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