赤字のエステサロンを譲り受け、新しい施術メニューで売上を3倍以上に
株式会社ソトハ
成果客単価が3,000円前後から9,000円前後に上がり、月の売上は100万円を超えた。
この事例のポイント
- 化粧品の販売事業を営む会社から、事業を引き継いでほしいと打診を受けた。
- 自社のマーケティングの知見とノウハウで立て直せると判断した。
- 事業への強い思いを持つ従業員が移ってきて、事業を引っ張っている。
- AI肌診断と24時間の無料相談を組み合わせるサービスを考えた。
事業者のプロフィール
| 事業者名 | 六六タイガー株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都 |
| 業種 | スキンケアサービス |
| 従業員数 | 2人 |
事業の経緯
東京都で、スキンケアのサービスを営んでいる。化粧品の販売事業を営む相手から、事業を譲りたいので引き継いでほしいと打診を受けた。
よく検討した結果、自社のマーケティングの知見とノウハウを生かせば立て直せると判断し、引き継いだ。事業に強い思いを持つ従業員も移ってきた。
AI肌診断のページを作り、客に合う商品を提案できるようにしている。
課題と取り組み
抱えていた課題
- 引き継いだ事業の立て直し化粧品の販売事業を営む相手から、事業を譲りたいと打診を受けた。よく検討し、自社のマーケティングの知見とノウハウを生かせば立て直せると判断して引き継いだ。
やったこと
- AI肌診断と相談のサービス引き継いだブランドのスキンケア商品に、新しく作るAI肌診断と24時間無料のオンライン相談を組み合わせ、より美しい肌づくりに寄り添う事業を立ち上げた。
- AI肌診断のページ客の肌の状態を理解し、より合う商品を提案できるよう、AI肌診断のページを作った。
補助金を使った経費
事業の効果
- 客の満足度が上がり、リピート率の向上につながった。
- 客との距離が近くなり、問い合わせが増えた。
審査の観点ごとの評価[1]
事業承継・M&A補助金
観点の平均3.5 / 5
15次の採択率[2]61.3％応募551件・採択338件
この事例が強かった観点
- 4承継を機にした取組の目的化粧品販売会社から事業譲渡の打診を受け、マーケティング知見で立て直せると判断して引き継いだ経緯が明確で、承継の目的が具体的。
- 4売上・利益の見込み客の満足度上昇、リピート率向上、問い合わせ増加と売上増につながる効果が述べられているが、具体的な数値は示されていない。
取組の目的・必要性4.0
- 承継を機にした取組の目的4
化粧品販売会社から事業譲渡の打診を受け、マーケティング知見で立て直せると判断して引き継いだ経緯が明確で、承継の目的が具体的。
実現可能性3.0
- 計画の具体性と体制3
AI肌診断ページの作成や24時間相談サービスの構築、従業員の移籍など取組内容と費用項目は示されているが、スケジュールや体制の詳細は乏しい。
収益性4.0
- 売上・利益の見込み4
客の満足度上昇、リピート率向上、問い合わせ増加と売上増につながる効果が述べられているが、具体的な数値は示されていない。
継続性3.0
- 事業の継続3
事業に強い思いを持つ従業員が移ってきて事業を引っ張っている点から、承継後の運営体制が継続している様子が読み取れる。
事業者の声
事業に「強い想いを持った従業員」が移籍して事業を引っ張ってくれている点。
東京都のスキンケアサービス（従業員2名）
出典・注記
- 事業承継・M&A補助金事務局「事業承継・引継ぎ補助金 事例集」（令和3年度 補正予算4次公募）（当社が書き直し・要約。事業者の声は事例集の「事業承継をして良かった点」の引用です）
- 経費区分は、事業承継・M&A補助金の公募要領の区分に当社があてはめたものです
- 審査の観点：公募要領 p.35（審査項目）
- 採択率：中小企業庁「採択結果」（15次）
- [1]審査の観点の点数は、事業承継・M&A補助金の公募要領にある観点で当社が付けたもので、実際の審査の点数ではありません。
- [2]この事例の回が分からないため、採択率は直近の回（15次）の数字です。
今後の展望
AI診断の仕組みで、客の肌の状態を理解したうえで提案できるようになった。客に寄り添うために何が必要かを突き詰め、さらに満足度を高めたい。
増えた問い合わせへの対応は、マニュアル化とAI化を進める。
事業承継・M&A補助金とは
直近の15次の採択率は61.3％（応募551件・採択338件）。いま申請できる回の締切・補助額・対象経費は、最新の公募の解説でまとめています。
最新の公募を見る審査で評価された点が近い事例
水洗機を入れ、在宅介護の家庭向けに寝具の当日仕上げを始める
南洋社クリーニング（売上高：1億円未満）
成果寝具の量に合わせて洗えるようになり、1回あたり最大20分ほど短くなった。
ガウン・パジャマのクリーニングラインをつくり、ホテル向けの受注を広げる
株式会社ホームドライ✓ 経産省などの認定・選定
成果1日2,400点を処理できるラインができ、小ロットから大ロットまで対応できるようになった。
同じ業種の採択事例
ガウン・パジャマのクリーニングラインをつくり、ホテル向けの受注を広げる
株式会社ホームドライ✓ 経産省などの認定・選定
成果1日2,400点を処理できるラインができ、小ロットから大ロットまで対応できるようになった。
トンネルフィニッシャーで仕上げ工程を2名減らし、暑い工場の環境も変える
有限会社ウィット✓ 経産省などの認定・選定
成果ハンガーアップからドライ・ワイシャツ仕上げまでの作業人員が9名から7名になり、生産量が1日6,000点増えた。
熱源機器を更新しEMSで制御、エネルギー使用量を19.1％削減
成果事業所全体で年間1,076.9klのエネルギーを省き、省エネ率は19.1％となった。