消える予定だったペットサロンを引き継ぎ、受診動作の訓練を新サービスに
RISPETTO株式会社
成果2店舗で新サービスを始め、従業員のサービスの水準が上がった。
知人の店を株式譲渡で引き継ぎ、内外装を一新して客層を広げる
ロケットビューティー（売上高：1億円未満）
成果従来のお客様が引き続き来店し、新しいお客様も順調に増えている。
この事例のポイント
- 引き継いだ会社の代表から、数年前から先行きの相談を受けていた。
- 自社の売上が安定し、シニア層向けの新しいサービスを考え始めた時期に引き継いだ。
- 閉店したように見えた外観と傷んだ内装を一新し、高級感のある店に変えた。
- 技術と会社の考え方を伝えるため、従業員の研修を行った。
事業者のプロフィール
| 事業者名 | ロケットビューティー（売上高：1億円未満） |
|---|---|
| 所在地 | 栃木県 |
| 業種 | 美容室 |
事業の経緯
美容室を中心に事業を営む会社である。引き継いだ会社の代表からは、数年前から先行きについて相談を受けていた。
ただ当初は自社の経営も安定しておらず、話は止まっていた。
その後、自社の売上が安定し、シニア層向けの新しいサービスを始める計画が立ち上がった。相手の代表が廃業でお客様に迷惑をかけたくないと考えていると聞き、株式譲渡で引き継いだ。
事業承継・引継ぎ補助金で店舗を改装し、従業員の研修も行った。
課題と取り組み
抱えていた課題
- 相手先の廃業の意向引き継いだ会社の代表から、数年前から会社の先行きについて相談を受けていた。代表は会社をたたんでお客様に迷惑をかけることを避けたいと考えていた。当初は自社の経営も安定せず、話は進まなかった。
- 新しい客層の開拓自社の売上が安定してくると、シニア層を対象にした新しいサービスを始める計画が持ち上がった。相談を受けていた縁もあり、株式譲渡で引き継ぐことにした。
やったこと
- 店舗の外装と看板閉店したような外観を改め、新しい看板を付けた。道路沿いの、枠がさびてはがれかけていた看板も作り直した。
- 内装と設備の入れ替え雨じみや黄ばみ、はがれが出ていた天井や壁のクロスを、高級感のあるものに張り替えた。傷だらけの白いタイル調の床は、温かみのある木目調にした。照明はLEDに替えて明るくし、シャンプーチェアとシャンプーボウルも上質なものに入れ替えた。
- 従業員の研修技術と会社の考え方を浸透させるため研修を行い、研修を受けた従業員が接客にあたっている。
補助金を使った経費
事業の効果
- 経営者が替わっても、従来のお客様が引き続き来店している。
- サービスの中身が充実したことを、お客様に喜んでもらえている。
- 自社の美容のノウハウを生かし、新しいお客様の獲得も順調である。
審査の観点ごとの評価[1]
事業承継・M&A補助金
観点の平均3.5 / 5
15次の採択率[2]61.3％応募551件・採択338件
この事例が強かった観点
- 4承継を機にした取組の目的数年前から代表の廃業意向の相談を受け、お客様に迷惑をかけない形で株式譲渡を進めた経緯があり、目的と必要性が明確である。
- 4事業の継続経営者が替わっても従来客が引き続き来店しており、従業員研修で技術と考え方を浸透させ、承継後の継続と成長の体制が示されている。
取組の目的・必要性4.0
- 承継を機にした取組の目的4
数年前から代表の廃業意向の相談を受け、お客様に迷惑をかけない形で株式譲渡を進めた経緯があり、目的と必要性が明確である。
実現可能性3.0
- 計画の具体性と体制3
株式譲渡後に外装・内装・照明・シャンプー台を更新し、従業員研修も実施しており、取組内容と体制が具体的に示されている。
収益性3.0
- 売上・利益の見込み3
従来客の継続来店と新規客の順調な増加が述べられ、売上・利益の増加が見込める根拠はあるが、金額や割合の数字は示されていない。
継続性4.0
- 事業の継続4
経営者が替わっても従来客が引き続き来店しており、従業員研修で技術と考え方を浸透させ、承継後の継続と成長の体制が示されている。
出典・注記
- 事業承継・M&A補助金事務局「事業承継・引継ぎ補助金 事例集」（令和2年度 第3次補正予算）（当社が書き直し・要約。事業者の声は事例集の「事業承継をして良かった点」の引用です）
- 経費区分は、事業承継・M&A補助金の公募要領の区分に当社があてはめたものです
- 審査の観点：公募要領 p.35（審査項目）
- 採択率：中小企業庁「採択結果」（15次）
- [1]審査の観点の点数は、事業承継・M&A補助金の公募要領にある観点で当社が付けたもので、実際の審査の点数ではありません。
- [2]この事例の回が分からないため、採択率は直近の回（15次）の数字です。
今後の展望
対象を広げた販売促進のため、関東の主な都市で展示会を開く予定である。事業が安定したら新しい店の準備を進め、ネイルも含めたトータルビューティーケアの展開をめざす。
事業承継・M&A補助金とは
直近の15次の採択率は61.3％（応募551件・採択338件）。いま申請できる回の締切・補助額・対象経費は、最新の公募の解説でまとめています。
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