薬局を引き継ぎ、全店で同じ業務ソフトを使って効率を上げる

株式会社中村薬局(売上高:3億円~5億円)

成果店の間の人の行き来と調剤の作業が効率よくなりはじめた。

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この事例のポイント

  • 後継者がおらず、地元企業への引き継ぎを強く望んでいた薬局を、同じ地域の調剤薬局が引き継いだ。
  • 何度も話し合い、承継後の経営方針も含めて信頼関係を築いた。
  • 全店で共通の業務ソフトを入れ、店の間の人の行き来と調剤の作業を効率化した。
  • 介護保険の請求を紙から電子にし、薬袋もチャック付きのポリ袋に替えた。

事業者のプロフィール

事業者名株式会社中村薬局(売上高:3億円~5億円)
所在地北海道
業種調剤薬局・医薬品小売

事業の経緯

被承継者は薬局を営んでいたが、後継者がいないため事業を続けられなくなる見込みだった。新しいソフトへの投資など、作業の改善の必要も感じており、地元企業への引き継ぎを強く望んでいた。

同じ地域で調剤薬局を営む当社に声がかかり、何度も話し合って信頼関係を築き、株式譲渡で引き継いだ。

事業承継・引継ぎ補助金で全店共通の業務ソフトを入れ、店の間の人の行き来と調剤の作業を効率化した。介護保険の請求を電子にし、薬袋をポリ袋に替えた。

今後は在宅医療の推進にも取り組む。

課題と取り組み

抱えていた課題

  • 後継者の不在被承継者は後継者がいないため事業を続けられなくなる見込みで、新しいソフトへの投資を含め、作業の改善の必要も感じていた。地元企業への引き継ぎを強く望んでいた。
  • 地元の引き継ぎ先同じ地域で調剤薬局を営む当社に声がかかり、何度も話し合って承継後の経営方針も含めて信頼関係を築き、株式譲渡で引き継いだ。

やったこと

  1. 共通の業務ソフトの導入すべての店で共通の業務ソフトを使うようにし、店の間の人の行き来と調剤の作業を効率化した。導入の当初は移行作業に時間がかかり、ITベンダーの支援を受けながら進めた。
  2. 請求と薬袋の見直し介護保険の請求を紙から電子にし、早く手間なくできるようにした。ポリ袋用の用紙を出せるようになり、薬袋を紙からチャック付きのポリ袋に替えて、患者への説明や確認がしやすくなった。

補助金を使った経費

事業の効果

  • 全店で共通の業務ソフトを使うことで、店の間の人の行き来と調剤の作業が効率よくなりはじめた。
  • 介護保険の請求を電子にし、早く手間なくできるようになった。
  • 薬袋をチャック付きのポリ袋に替え、患者への説明や確認がしやすくなった。

審査の観点ごとの評価[1]

事業承継・M&A補助金

観点の平均3.3 / 5
15次の採択率[2]61.3%応募551件・採択338件

この事例が強かった観点

  • 4
    承継を機にした取組の目的後継者不在の薬局を地元の同業者が引き継ぐ目的が明確で、地元引き継ぎを強く望む被承継者の事情と結びついている。
  • 4
    事業の継続承継後の経営方針を含めて信頼関係を築き、全店で共通ソフトを使う体制を整え、承継後も事業を継続できる計画になっている。

もう一歩だった観点

  • 2
    売上・利益の見込み業務効率化の効果は触れているが、売上や利益の増加を示す数字や記述は見当たらず、収益性は薄い。
取組の目的・必要性4.0
  • 承継を機にした取組の目的4

    後継者不在の薬局を地元の同業者が引き継ぐ目的が明確で、地元引き継ぎを強く望む被承継者の事情と結びついている。

実現可能性3.0
  • 計画の具体性と体制3

    何度も話し合い、株式譲渡で引き継ぎ、導入時はITベンダーの支援を受けて移行を進めた経緯があり、計画は具体的。

収益性2.0
  • 売上・利益の見込み2

    業務効率化の効果は触れているが、売上や利益の増加を示す数字や記述は見当たらず、収益性は薄い。

継続性4.0
  • 事業の継続4

    承継後の経営方針を含めて信頼関係を築き、全店で共通ソフトを使う体制を整え、承継後も事業を継続できる計画になっている。

出典・注記
  1. [1]審査の観点の点数は、事業承継・M&A補助金の公募要領にある観点で当社が付けたもので、実際の審査の点数ではありません。
  2. [2]この事例の回が分からないため、採択率は直近の回(15次)の数字です。

今後の展望

待ち時間の短縮や、タブレットやスマートフォンで薬局の外から業務を行う在宅医療の推進で、患者の満足度を上げて客数を増やす。より効率的な運営の体制をつくるため、補助事業の後も取り組みを続ける。

事業承継・M&A補助金とは

直近の15次の採択率は61.3%(応募551件・採択338件)。いま申請できる回の締切・補助額・対象経費は、最新の公募の解説でまとめています。

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