サービス業が販路拡大・集客に使える補助金は?採択された使い方と事例

この記事の要点

サービス業が販路拡大・集客に使った補助金は、ものづくり・新事業進出補助金が11件、小規模事業者持続化補助金が6件です。採択事例18件をもとに、多い使い方の実例と、経費や対象の決まりの要点を整理しました。

この記事の目次
  1. ものづくり・新事業進出補助金が61%
  2. 設備を入れて価格と時間を下げた
  3. 作業時間と不良率が半分になった例
  4. 小規模事業者は看板と商品づくりで集客
  5. 省力化は作業時間を半分にした
  6. 対象になるかは会社の規模で決まる
  7. 補助上限は制度と従業員数で変わる
  8. 間違えやすい点
  9. 採択率は公募回で変わる
  10. 専門家から見たポイント
  11. よくある質問
結論

サービス業が販路拡大・集客に使える補助金は、採択事例ではものづくり・新事業進出補助金が最も多く、小規模事業者持続化補助金も使われています。

採択事例18件(2026年10月時点)のうち、11件が前身のものづくり補助金を含むものづくり・新事業進出補助金、6件が持続化補助金、1件が中小企業省力化投資補助金でした。広報費や機械の契約時期など、経費の決まりも先に確かめておくと計画が組みやすくなります。

看板や広告、ホームページに費用をかけたいが、サービス業でどの補助金の採択例が多いのか分からない。実際に採択された使い方を知りたい方に向けた記事です。

小規模事業者持続化補助金(以下、持続化補助金)は、小規模事業者が販路開拓などに使う経費を補助する国の制度です。ものづくり・新事業進出補助金は、新しい設備や事業への進出などを補助します。公募要領の内容はものづくり・新事業進出補助金の補助金の詳しい条件で確かめられます。

ものづくり・新事業進出補助金が61%

採択事例のうち、サービス業の販路拡大・集客の例は2026年10月時点で18件です。補助金ごとの内訳は次のとおりです。

補助金 件数 割合
ものづくり・新事業進出補助金(前身のものづくり補助金を含む) 11件 61%
小規模事業者持続化補助金 6件 33%
中小企業省力化投資補助金 1件 6%

割合はサービス業の販路拡大・集客の採択事例18件に対するものです。個別の事例はサービス業の採択事例で見られます。

設備を入れて価格と時間を下げた

設備を入れて受注や販売の形を変える計画が見られます。エーミング作業の例では、整備工場などへの販売価格を10,000円ほど下げられるようになりました。荷役設備の例では、全部利用解体の解体時間が2割程度に減少しています。

ここで紹介する3件は平成25年度と平成30年度の公募回で、前身のものづくり補助金の採択事例です。

作業時間と不良率が半分になった例

工程や検査の仕組みを変えて、営業の幅を広げる計画も見られます。スマート車検システムの例では、帳票作成を含む検査処理時間が1台あたり1時間から0.5時間になりました。彫刻加工の例では不良率が20%から10%に、塗装の例では1日の生産台数が1台から2台になっています。

ここで紹介する3件は平成27年度から令和元年度の公募回で、前身のものづくり補助金の採択事例です。

小規模事業者は看板と商品づくりで集客

持続化補助金の例では、看板や新しい商品づくりで集客を増やした計画が見られます。看板の例では、1か月平均の車検台数が3台、鈑金整備の依頼が5件、車両レンタルの利用が3台増え、約34万円の売上増になりました。

広報費の対象について、公募要領には「パンフレット・ポスター・チラシ・インターネット広告・SNS広告等。補助金交付申請額の上限30万円。広報費のみの申請不可」と書かれています1。

1デザイン看板

3ロードサービス

省力化は作業時間を半分にした

中小企業省力化投資補助金(以下、省力化補助金)の例は1件で、病院の床洗浄にロボットを入れた計画です。400〜500㎡の床洗浄が約40分で済み、人手の約半分の時間になりました。

1カタログ注文型|床洗浄ロボット

省力化補助金の製品や経費の決まりは、省力化・省人化に使える補助金は?設備・ITツール別の選び方と注意点で取り上げています。

対象になるかは会社の規模で決まる

持続化補助金は、商業・サービス業で従業員数が一定以下の小規模事業者が対象です。ものづくり・新事業進出補助金は、資本金か常勤従業員数が基準以下の中小企業者が対象になります。御社が当てはまるかは、次の表で確かめます。基準の全体は補助金の詳しい条件にあります。

確かめること 公募要領の決まり
持続化補助金の従業員数 商業・サービス業(宿泊業・娯楽業除く)5人以下/宿泊業・娯楽業20人以下/製造業その他20人以下(常時使用する従業員)
ものづくり・新事業進出補助金の本社と実施場所 日本国内に本社及び補助事業実施場所を有する(1)中小企業者~(6)対象リース会社(小規模企業者、特定事業者の一部、特定非営利活動法人、農事組合法人を含む)
ものづくり・新事業進出補助金の小規模の基準 小規模企業者・小規模事業者:常勤従業員数 製造業その他20人以下、商業・サービス業5人以下(宿泊業・娯楽業は20人以下)

会社のURLを入れるだけで、自社の看板や広告、設備の費用がどちらの制度の対象になるのか、従業員数か資本金のどちらで見るのかAIが確かめます。

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補助上限は制度と従業員数で変わる

持続化補助金の補助上限は、通常枠で50万円です。インボイス特例や賃金引上げ特例を使うと上限が上がります。

  • インボイス特例対象事業者は50万円の上乗せ(最大100万円)
  • 賃金引上げ特例対象事業者は150万円の上乗せ(最大200万円)
  • 両特例対象事業者は200万円の上乗せ(最大250万円)

ものづくり・新事業進出補助金の革新的枠は、従業員数で上限が分かれます。枠ごとの条件はものづくり・新事業進出補助金の補助金の詳しい条件にまとめています。

従業員数 補助上限 賃上げ特例適用時
1〜5人 750万円 850万円
6〜20人 1,000万円 1,250万円
21〜50人 1,500万円 2,500万円
51人以上 2,500万円 3,500万円

ものづくり・新事業進出補助金の申請の締切は2026年12月25日(金)15:00です。持続化補助金の通常枠の申請受付の締切は申請受付締切:2026年12月15日(火)17:00です。

詳しい条件を見る

出典・補足

出典:新事業進出・ものづくり補助金 第1回 公募要領 p.6『1-2-1. 革新的新製品・サービス枠』

間違えやすい点

間違えやすいのは、創業型の広報費、ものづくり・新事業進出補助金のリースや機械の単価、そして事例の公募回です。

  1. 創業型は広報費のみ不可。創業型では、広報費の補助金交付申請額の上限は30万円。広報費のみの申請不可
  2. 借用は交付決定後の契約。ものづくり・新事業進出補助金では、借用(リース・レンタル)は交付決定後に契約したもので、補助事業実施期間中の経費のみ(期間超過分は按分)
  3. 機械の単価には下限がある。ものづくり・新事業進出補助金では、補助対象となる機械装置等は単価10万円(税抜き)以上
  4. ウェブサイトは処分制限あり。持続化補助金の通常枠では、ウェブサイトおよびシステムを50万円(税抜き)以上で作成・更新する場合は処分制限財産(通常は取得日から5年間)
  5. 事例は過去の公募回のもの。ものづくり・新事業進出補助金の事例として紹介した6件は、平成25年度から令和元年度の前身の補助金の採択です。補助上限や経費の決まりは、今の公募要領で確かめます。

採択後の交付申請と実績報告の流れは採択後の交付申請と実績報告で取り上げています。

採択率は公募回で変わる

旧ものづくり補助金の採択率は、最新回(23次)で35.1%です。回ごとの推移は、次のグラフのとおりです。

ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金の採択率(公募回ごと)

ものづくり・全23回の平均46.8%
主要7制度の平均47.9%

最新の23次は35.1%(全23回の平均は46.8%)

棒の下の数字は公募回・応募数・採択数です。横にスクロールすると過去の回が見られます。

公募回応募採択採択率
23次 2026/08/071,27544835.1%
22次 2026/04/301,55258237.5%
21次 2026/01/231,87263834.1%
20次 2025/10/272,45382533.6%
19次 2025/07/285,3361,69831.8%
18次 2024/06/255,7772,07035.8%
全23回の平均4,3472,03446.8%
出典・補足

出典:ものづくり補助金 事務局「採択結果」・中小企業庁「採択結果」(ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金、各回の公表資料)。採択率は採択数÷応募数です。

ほかの補助金の採択率と採択事例を見る

※ グラフと採択率は、今のものづくり・新事業進出補助金になる前の、旧ものづくり補助金(ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金)の採択結果です。今の制度の採択結果は、公表されたら差し替えます。

採択されなかったときに理由を聞けるかは、補助金の不採択の理由は教えてもらえる?で取り上げています。

専門家から見たポイント

サービス業の採択事例は、設備導入と販路拡大を組み合わせる計画が多く見られます。旧ものづくり補助金の公式の採択データでは、最新回の応募1,275件に対して448件が採択されています。

採択された計画の傾向は販路拡大・集客の採択事例で確かめられます。

設備と販路を一緒に広げたい会社

設備を入れて受注先を増やしたい会社は、ものづくり・新事業進出補助金の例が参考になります。販売価格や解体時間、生産台数の変化を数字で示した計画が見られます。

広告や店舗の見せ方を変えたい会社

看板や商品づくりで集客を増やしたい会社は、持続化補助金の例が近いです。広報費やウェブサイトの経費を計画にどう入れるかを、先に決めます。

人手を減らして受注を増やしたい会社

人手不足で作業が追いつかない会社は、省力化補助金の例を読むと、作業時間の減らし方が見えてきます。

設備とシステムを組み合わせる計画が、どの経費区分に入るかは、専門家に無料で相談して確かめられます。

よくある質問

サービス業の会社でも申請できますか?

サービス業は、補助金ごとに従業員数や資本金の基準があります。基準の数字は、対象になるかの節の表で確かめられます。

広報費はどこまで補助の対象になりますか?

パンフレットやチラシ、インターネット広告などが対象です。創業型には、広報費の申請額の上限と、広報費のみでは申請できない決まりがあります。

紹介された事例の使い方は、今も同じように使えますか?

ものづくり・新事業進出補助金の事例は、前身の補助金の公募回のものです。補助上限や対象経費は公募回で変わるため、今の決まりは補助金の詳しい条件で確かめます。

採択後に何を出せばよいですか?

交付申請と実績報告の流れは、採択後の交付申請と実績報告で取り上げています。

ほかの「よくある質問」を見る

ほかの質問も見るものづくり・新事業進出補助金のよくある質問
出典(1件)
  1. 持続化補助金 通常枠 第20回 公募要領 第8版(商工会議所地区) p.13『7.(3)② 広報費』

いま申請できる回

新事業進出・ものづくり補助金

公募回
第2回
締切
2026年12月25日(金)15:00

公募要領より(2026年11月12日確認)

よく採択されているテーマ

ものづくり補助金で採択された計画39,169件をやりたいことで分けました。

ものづくり補助金では「設備導入」が24%で一番多く、次が「新事業・研究開発」(17%)です。

業種ごとのテーマを見る ›

「設備導入」で採択された計画名の例

  • ウォーターPPP対応の下水道管理・運営サービス向け設備の導入
  • 匠の技の技術承継と自動化による生産性向上を実現する
  • 最新ベンダー導入によるボイラー向け大型特殊煙道の製品化事業

この補助金を使った人の声

  • 経営計画書を作ることによって、今後の店作りを見直す良いきっかけとなった。

    飲食店の事業者
  • 事業計画書の作成は、ずっと頭の中で練ってきた構想や事業に対する想いを書き出したので、難しいことではなかった。

    宮崎県の鮮魚卸・加工業従業員8名
出典:国・省庁などの公開情報をもとに加工

公開されている採択事例の中の、事業者ご本人の発言を原文のまま引用しています。

相談の前に資料で全体をつかめます。

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